Términos de Servicio de Nexos Nova
Bienvenido a Nexos Nova. Al unirte a nuestra plataforma educativa, estás formando parte de una comunidad enfocada en el aprendizaje, el desarrollo personal y el acceso a
herramientas educativas actualizadas. Queremos que sepas exactamente a qué te comprometes y cuáles son tus derechos y responsabilidades aquí. Por eso, este documento explica —de manera
sencilla y sin rodeos— los términos y condiciones que rigen tu uso de Nexos Nova.
Sabemos que los textos legales suelen ser complicados, pero hemos hecho un esfuerzo real para usar un lenguaje claro y directo. Si alguna parte no te queda clara, te animamos a
leerla varias veces o preguntarnos lo que necesites. Aquí encontrarás detalles sobre tus obligaciones, las limitaciones del servicio y los aspectos legales más importantes. Este acuerdo
es para proteger tanto tus intereses como los nuestros, así que léelo con atención.
Aceptación de estos Términos
Desde el momento en que accedes a cualquier parte de Nexos Nova, ya sea para navegar, explorar cursos o suscribirte a un plan, estás aceptando estos Términos de Servicio. No
importa si solo tienes curiosidad o si eres un estudiante regular—el solo hecho de usar la plataforma significa que estás de acuerdo con cada sección de este acuerdo. No es algo
opcional, es un requisito básico para formar parte de nuestra comunidad educativa.
Estos términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú y Nexos Nova. Por eso, si no estás de acuerdo con alguna parte, lo más honesto es que no sigas usando la
plataforma. Sucede más de lo que crees que alguien acepta términos sin leerlos, pero aquí preferimos la transparencia. Queremos que sepas que al continuar tu acceso, aceptas todas las
obligaciones y restricciones aquí descritas.
Si tienes menos de 18 años, solo puedes usar Nexos Nova bajo la supervisión de un adulto responsable. No pretendemos excluir a nadie, pero necesitamos asegurarnos de que todos
los usuarios comprendan sus derechos y deberes legales. Así que, si eres menor, habla con tus padres o tutores antes de crear una cuenta o inscribirte en cualquier curso.
En definitiva, tu acceso y uso de Nexos Nova implica que aceptas cumplir con estas reglas y condiciones, independientemente del dispositivo o método que utilices para ingresar.
Si algún día cambias de opinión y decides que no quieres estar sujeto a estos términos, simplemente deja de usar la plataforma.
Obligaciones del Usuario
Cuando decides usar Nexos Nova, te comprometes a comportarte con respeto y responsabilidad. No estamos aquí para vigilarte constantemente, pero sí esperamos que sigas las normas
básicas de convivencia y honestidad académica. Esto no solo mantiene la plataforma segura, sino que también protege el derecho de los demás a estudiar tranquilamente.
No se trata solo de evitar los grandes problemas, como el fraude o el plagio. Queremos que los usuarios sean auténticos en sus interacciones y que no intenten aprovecharse del
sistema. Si alguna vez tienes dudas sobre lo que es aceptable o no, pregúntate si lo que piensas hacer puede perjudicar a alguien más o al propio Nexos Nova.
Además, recuerda que tu cuenta es personal e intransferible. Compartir tu información de acceso con otras personas no está permitido. Entendemos que a veces te gustaría que un
amigo vea un curso interesante, pero cada usuario debe tener su propio acceso. Si detectamos usos indebidos, podríamos suspender o cancelar la cuenta sin previo aviso.
Actividades Prohibidas
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No puedes copiar, reproducir, distribuir ni modificar el contenido de Nexos Nova sin nuestro permiso escrito. Hacerlo podría resultar en la suspensión de tu cuenta y, en
casos graves, en acciones legales.
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Está prohibido utilizar la plataforma para fines ilegales, fraudulentos o que puedan dañar la reputación de Nexos Nova. Por ejemplo, suplantar la identidad de otros usuarios
o enviar contenido ofensivo está totalmente fuera de lugar aquí.
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No debes intentar acceder a sistemas internos, bases de datos o cualquier parte de Nexos Nova para la que no tengas autorización. Esto incluye el uso de bots o scripts
automáticos que puedan afectar el funcionamiento normal de nuestros servicios.
Enlaces a Sitios Web Externos
Durante tu experiencia en Nexos Nova, es posible que encuentres enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces suelen estar ahí para ampliar información, recomendar lecturas o
facilitar recursos adicionales. Sin embargo, una vez que haces clic y sales de nuestra plataforma, ya no tenemos control sobre lo que ocurre en esos otros sitios.
Nexos Nova no es responsable del contenido, las políticas de privacidad ni las prácticas de ningún sitio web ajeno. Esto incluye desde blogs educativos hasta plataformas de
video o foros públicos. Si decides interactuar con servicios externos, lo haces bajo tu propio riesgo y bajo los términos que ellos establecen.
En mi experiencia, muchas personas piensan que porque un enlace aparece aquí, podemos garantizar su seguridad o calidad, pero no es así. Es importante que revises cuidadosamente
los términos y condiciones de cualquier sitio externo antes de compartir información personal o realizar alguna acción importante.
Recuerda: los enlaces a sitios web externos no significan que Nexos Nova los respalde o apruebe. Simplemente ofrecemos recursos complementarios, pero la responsabilidad última
recae en cada usuario al navegar fuera de nuestra plataforma.
Limitación de Responsabilidad
Sabemos que los problemas pueden surgir incluso en los mejores entornos educativos. Sin embargo, Nexos Nova y sus proveedores no serán responsables por daños indirectos,
incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso, o de la imposibilidad de uso, de nuestros servicios educativos. Esto significa que, si algo sale mal y terminas
perdiendo oportunidades, datos o tiempo, no podemos hacernos responsables de esas consecuencias indirectas.
El alcance máximo de responsabilidad por cualquier reclamo relacionado con el uso de Nexos Nova no superará la cantidad que hayas pagado en los últimos doce meses por los
servicios afectados. Si nunca has pagado, nuestra responsabilidad total quedará limitada a cero. Esta limitación se aplica incluso si nos has avisado sobre la posibilidad de tales
daños.
No importa si el daño provino de la interrupción del servicio, errores en el contenido, fallos de seguridad o cualquier otro motivo. La idea aquí es dejar claro que, aunque
hacemos todo lo posible por ofrecer un entorno seguro y confiable, existen riesgos inherentes en el uso de servicios digitales y no podemos asumir responsabilidad por todo lo que
pueda salir mal.
Por favor, toma decisiones informadas y revisa periódicamente tus configuraciones y datos en la plataforma. La responsabilidad última sobre cómo usas Nexos Nova recae en ti como
usuario.
Derechos de Propiedad Intelectual
Todo el contenido alojado en Nexos Nova, incluyendo los cursos, materiales didácticos, logotipos y el propio software, pertenece a Nexos Nova o a sus proveedores de contenido.
Estos materiales están protegidos por leyes nacionales e internacionales de propiedad intelectual, así que no está permitido usarlos fuera de lo que estos términos te conceden.
Por ejemplo, puedes utilizar los recursos de estudio exclusivamente para tu aprendizaje personal. No se permite la descarga masiva, distribución a terceros, ni la publicación de
los materiales en otras plataformas o redes sociales. Cualquier intento de apropiarse del contenido para fines comerciales sin autorización expresa es una infracción grave.
Si encuentras algún contenido que te gustaría compartir con compañeros, consulta primero si existe una opción de compartir oficial dentro de la plataforma. Si tienes dudas sobre
qué está permitido, es mejor preguntar que asumir. Proteger la propiedad intelectual es esencial para mantener la calidad y la oferta educativa de Nexos Nova.
Nada de lo dispuesto en estos términos te transfiere el derecho de propiedad sobre los materiales. Si llegas a detectar un uso indebido de nuestros contenidos por parte de otros
usuarios, te agradecemos mucho que nos lo informes.
Cuotas de Suscripción y Facturación
Nexos Nova opera bajo un sistema de suscripción. Esto significa que, para acceder a la mayoría de los cursos y recursos, deberás abonar una cuota periódica—mensual o anual,
según el plan que elijas. Al registrarte, aceptas que se realicen cargos automáticos en tu método de pago hasta que canceles tu suscripción.
En ocasiones, ofrecemos periodos de prueba gratuitos para que puedas explorar la plataforma sin compromiso económico. Si decides cancelar antes de que termine el periodo de
prueba, no se te cobrará nada. Pero si continúas usando el servicio, el cobro se realizará de manera automática al finalizar el periodo promocional.
Mantener actualizados tus datos de pago es tu responsabilidad. Si se produce un fallo en el cobro por información desactualizada, podríamos suspender tu acceso hasta que
regularices la situación. No nos gusta interrumpir el aprendizaje de nadie, pero es importante que los pagos estén al día para poder seguir ofreciendo un servicio de calidad.
Para cambiar o actualizar tu método de pago, puedes hacerlo fácilmente desde tu perfil de usuario. Lee atentamente los detalles de cada plan antes de suscribirte—algunos se
renuevan automáticamente y otros no, así que revisa bien la frecuencia y el importe de los cargos.
Aviso de Ausencia de Garantías
Todos los servicios y materiales que encuentras en Nexos Nova se ofrecen “tal cual”, sin garantías de ningún tipo. No prometemos que los cursos cumplirán todas tus expectativas,
ni que el contenido sea perfecto o libre de errores. Aunque nos esforzamos por mantener la información actualizada, pueden existir omisiones o inexactitudes.
No garantizamos que la plataforma estará siempre disponible, libre de interrupciones o exenta de virus y otros problemas técnicos. El acceso puede verse afectado por factores
fuera de nuestro control, como caídas de internet, problemas de los proveedores de servicios y otros eventos imprevistos.
Tampoco aseguramos que los resultados obtenidos por el uso de nuestros recursos sean exactamente los que buscas. El aprendizaje depende de muchos factores personales. Si tomas
decisiones basadas en información de nuestros cursos, lo haces bajo tu propio criterio y riesgo. Si tienes dudas sobre la idoneidad de algún contenido, te recomendamos consultar
fuentes adicionales.
En resumen, Nexos Nova renuncia expresamente a cualquier garantía, ya sea expresa o implícita, incluyendo garantías de comerciabilidad, adecuación para un propósito específico o
no infracción.
Cambios en Estos Términos
A veces, la ley cambia o necesitamos ajustar cómo funcionamos para adaptarnos a nuevas situaciones. Por eso, Nexos Nova se reserva el derecho de modificar estos Términos de
Servicio en cualquier momento. Si decidimos actualizar alguna parte, lo haremos público a través de avisos en la propia plataforma o mediante otros medios que consideremos
adecuados.
No hacemos estos cambios a la ligera. Siempre intentamos informar con suficiente antelación para que puedas revisar las modificaciones y decidir si quieres seguir usando Nexos
Nova bajo las nuevas condiciones. Las nuevas versiones de los términos entrarán en vigor a partir de la fecha indicada en el aviso. Si continúas accediendo o utilizando la plataforma
después de la entrada en vigor, se considerará que aceptas los cambios.
En mi experiencia, muchos usuarios simplemente ignoran estos avisos, pero te animamos a leerlos con atención. Si alguna modificación te parece injusta o simplemente no estás de
acuerdo, tienes el derecho de dejar de utilizar el servicio. No hay penalizaciones por dejar la plataforma ante nuevas condiciones, pero sí es tu responsabilidad estar al tanto de los
cambios.
Revisar periódicamente esta sección te ayudará a mantenerte informado sobre tus derechos y obligaciones. Así, podemos seguir construyendo juntos una comunidad educativa
transparente y justa.
¿Cómo Contactar al Equipo?
Si te surge alguna duda sobre estos términos, tus derechos como usuario o cualquier aspecto de los servicios educativos de Nexos Nova, tienes la opción de ponerte en contacto
con nuestro equipo de soporte. Atendemos todas las consultas a través de los canales oficiales de comunicación, así que no dudes en escribirnos si necesitas aclaraciones o tienes
sugerencias para mejorar la plataforma.
Nadie quiere quedarse con dudas legales o técnicas, así que estamos aquí para ayudarte a resolver cualquier inquietud. Recuerda, queremos que tu experiencia en Nexos Nova sea
positiva, transparente y segura, y parte de eso es mantener abiertas las puertas para el diálogo con los usuarios.
Por favor, utiliza únicamente los canales oficiales para asegurarte de que tu mensaje llegue a las personas adecuadas y de que recibas una respuesta oportuna. No respondemos a
consultas enviadas fuera de los medios indicados en tu perfil de usuario o en los avisos dentro de la plataforma.